Последнее обновление: 12.08.2026
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как [Юридическое наименование, напр.: ООО «RVG Construct»] (далее — «RVG Construct», «мы», «оператор») собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта rvgconstruct.md.
Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных (вступает в силу 23 августа 2026 года, полностью транспонирует Регламент (ЕС) 2016/679 — GDPR), а до его вступления в силу — в соответствии с Законом № 133/2011.
1. Оператор данных
- Наименование: [полное юридическое наименование]
- IDNO: [IDNO]
- Юридический адрес: [полный адрес], Кишинёв, Республика Молдова
- Телефон: 068 266 226, 022 022 406
- E-mail: rvgconstruct.md@gmail.com
- Сайт: https://rvgconstruct.md/
По любым вопросам, связанным с вашими данными, вы можете обратиться к нам по указанным контактам.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы передаёте добровольно
Через форму заявки на консультацию, по телефону или по электронной почте:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если вы его указываете);
- сведения об объекте, которые вы сообщаете сами: тип помещения, площадь, приблизительный адрес, ориентировочный бюджет, желаемые сроки;
- любое иное содержание вашего сообщения.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес и приблизительные данные о местоположении (на уровне города/страны);
- тип устройства, операционная система, браузер, язык интерфейса;
- посещённые страницы, время на сайте, источник перехода (referrer);
- идентификаторы из файлов cookie и аналогичных технологий.
Мы не собираем намеренно данные особых категорий (о здоровье, религиозных или политических убеждениях, этнической принадлежности и т. п.). Просим не включать такую информацию в сообщения, отправляемые через форму.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Категории данных | Правовое основание (Закон № 195/2024) |
|---|---|---|
| Обработка заявки, связь с вами, проведение консультации и составление сметы | Имя, телефон, e-mail, сведения об объекте | Ст. 6 ч. (1) п. b) — преддоговорные меры по запросу субъекта данных |
| Заключение и исполнение договора подряда, учёт заказа, гарантийное обслуживание | Идентификационные и контактные данные, данные об объекте | Ст. 6 ч. (1) п. b) — исполнение договора |
| Выполнение бухгалтерских, налоговых и архивных обязанностей | Данные первичных документов | Ст. 6 ч. (1) п. c) — правовая обязанность |
| Статистика посещений и улучшение сайта (аналитические cookie) | IP, идентификаторы cookie, данные о навигации | Ст. 6 ч. (1) п. a) — согласие |
| Маркетинг и ремаркетинг (если соответствующие инструменты подключены) | Идентификаторы cookie, данные о навигации | Ст. 6 ч. (1) п. a) — согласие |
| Публикация фотографий завершённого объекта в портфолио | Фотографии объекта | Ст. 6 ч. (1) п. a) — отдельное согласие заказчика |
| Установление, осуществление или защита прав в суде | Переписка, договорные данные | Ст. 6 ч. (1) п. f) — законный интерес |
4. Файлы cookie
Сайт использует:
- строго необходимые cookie — обеспечивают работу сайта, переключение языка (RO/RU), защиту форм. Устанавливаются без согласия;
- аналитические cookie — [Google Analytics / Google Tag Manager] — помогают понять, как используется сайт;
- маркетинговые cookie — [Meta Pixel / Google Ads], если подключены — для показа релевантной рекламы.
Аналитические и маркетинговые cookie устанавливаются только после вашего согласия, выраженного через баннер cookie. Вы можете отозвать согласие в любой момент, удалив cookie в настройках браузера или изменив настройки в баннере на сайте.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только:
- хостинг-провайдеру и специалисту по технической поддержке сайта;
- поставщикам аналитических и рекламных сервисов (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.) — в пределах принятых вами cookie;
- поставщику услуг электронной почты;
- бухгалтеру, аудитору или юридическому консультанту — в необходимых пределах;
- субподрядчикам, участвующим в работах на вашем объекте — только строго необходимые данные (адрес объекта, контактное лицо);
- государственным органам — по их законному запросу.
С уполномоченными лицами мы заключаем соглашения, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.
6. Передача данных за рубеж
Серверы поставщиков аналитических и рекламных сервисов могут находиться за пределами Республики Молдова, в том числе в Европейском союзе и США. Такие передачи осуществляются на условиях главы V Закона № 195/2024 — на основании решений об адекватном уровне защиты либо стандартных договорных положений, применяемых этими поставщиками.
7. Сроки хранения
- заявки из формы, не завершившиеся договором — 12 месяцев с последнего контакта;
- данные заказчиков по договору — в течение срока договора и 3 года после окончания гарантийного периода;
- первичные бухгалтерские документы — в сроки, установленные налоговым и архивным законодательством;
- данные из cookie — в соответствии со сроком действия каждого файла (как правило, до 24 месяцев).
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Ваши права
В соответствии с Законом № 195/2024 вы имеете право:
- быть информированным об обработке;
- на доступ к своим данным и получение их копии;
- на исправление неточных или неполных данных;
- на удаление данных («право быть забытым»);
- на ограничение обработки;
- на переносимость данных;
- возражать против обработки на основании законного интереса, включая профилирование;
- отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки;
- не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке;
- подать жалобу в надзорный орган.
Для реализации прав напишите нам на rvgconstruct.md@gmail.com. Мы отвечаем в срок не более одного месяца с момента получения запроса; в сложных случаях срок может быть продлён ещё на два месяца с предварительным уведомлением.
9. Надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в:
Национальный центр по защите персональных данных
MD-2004, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо 48
Тел.: (+373 22) 820 801
E-mail: centru@datepersonale.md
Веб: datepersonale.md
10. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры: защищённое соединение HTTPS, ограниченный доступ к данным только для сотрудников, которым он необходим, резервное копирование, обновление программного обеспечения. Однако ни одна информационная система не может гарантировать абсолютную безопасность.
11. Несовершеннолетние
Сайт не адресован лицам младше 16 лет, и мы не собираем намеренно их данные. Если вам стало известно, что несовершеннолетний передал нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.
12. Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на социальные сети и другие внешние ресурсы. Мы не несём ответственности за их политики конфиденциальности.
13. Изменение политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Действующая версия постоянно доступна по этому адресу с указанием даты последнего обновления. О существенных изменениях мы сообщим дополнительно на сайте.